آخر تحديث: 19 أبريل 2026
نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدّمها لنا عند استخدام تطبيق Beauty Guide وخدماته.
نقوم بجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرةً عند إنشاء حسابك أو استخدام خدماتنا، وتشمل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموقع الجغرافي، وعناوين التوصيل. كما نجمع بيانات تلقائية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وسجلّات التصفّح داخل التطبيق لتحسين تجربتك.
نستخدم بياناتك لتقديم خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك: معالجة الطلبات والمدفوعات، تخصيص المحتوى والعروض المقدّمة لك، إرسال إشعارات تتعلّق بطلباتك وحسابك، التواصل معك لأغراض الدعم الفني، وإجراء تحليلات إحصائية مجهّلة الهوية لتطوير التطبيق.
نطبّق معايير أمنية متقدمة لحماية بياناتك الشخصية، تشمل تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات SSL/TLS، وتقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المصرّح لهم فقط. نُجري مراجعات أمنية دورية ونحدّث أنظمتنا باستمرار لمواجهة التهديدات الإلكترونية المحتملة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء التطبيق وتذكّر تفضيلاتك. تُستخدم هذه الملفات لتسهيل تسجيل الدخول، وتحليل أنماط الاستخدام، وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكّم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط: مع الصالونات والبائعين الشركاء لإتمام طلبك، مع مزوّدي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات بشكل آمن، ومع الجهات القانونية عند الالتزام بأمر قضائي أو متطلّب قانوني.
يحق لك في أي وقت: طلب الاطّلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا، تصحيح أو تحديث بياناتك، طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل، الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية، وسحب موافقتك على جمع البيانات. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل مع فريق الدعم.
لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية دون موافقة ولي أمره، سنتّخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك البيانات فورًا.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. في حال إغلاق حسابك، سنحتفظ ببياناتك لفترة محدودة وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية، ثم نحذفها بشكل آمن ونهائي.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب على الرقم: +97470836600 من خلال خيار "الدعم الفني" في شاشة الملف الشخصي.
باستخدامك للتطبيق فإنك تُقرّ بموافقتك على سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه.